Ideen, die den Umsatz steigern. Zum Beispiel für...

…eine Boutique

Die geübte Verkäuferin sieht beim ersten Blick, welche Grösse eine Kundin trägt und welchen Stil sie bevor- zugt. Also: Alles in CAS PIA speichern – und bald per- sonalisierte Botschaften schicken:

• «Liebe Frau Ruchti, dass ein tailliertes Deux-Pièces Ihrer Figur schmeichelt, wissen Sie bestens: Sie   haben ja eins bei uns gekauft. Jetzt gibt es neue   Accessoires dazu – mit Treuebonus!»

• «Liebe Frau Balz, was schenkt man einem Teenie zum Geburtstag? "Ach, Mamma!" würde Ihre Ann sagen, "einen Modic-Gutschein!" Den schicken wir Ihnen gerne – mit einer Überraschung!»

• «Lieber Herr Frick, Sie wissen: Über Mode reden Frauen am liebsten mit Frauen. Falls Sie gerne   wüssten, was sich Ihre Gattin wünscht – wir können Ihnen etwas ins Ohr flüstern...»